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  • 예약문의. 010-7494-0812
  • 계좌번호. 농협 351-1198-7852-53 하용우
  • 입금 대기 시간
  • 입금대기인 경우 예약을 원하는 문의가 많으므로 가급적 2시간 이내에 입금 부탁드립니다. 2시간 이후 자동 취소됩니다.
  • 입금하신 후 6시간 이내에 예약완료 문자를 전송해드립니다. 문자를 받지 못하셨을 경우, 반드시 트리피아 측에 연락주시기 바랍니다.
  • 실시간 예약 달력으로 예약 시 발송되는 문자(객실, 투숙일, 요금)를 확인하세요.
  • 입금 및 예약확인
  • 입금 시 반드시 예약자명으로 입금해 주셔야 확인 가능합니다.
  • 타인 명의로 입금 시, 확인 전화 부탁드리며 당일예약은 출발 전 꼭 입금을 하셔야 합니다.
  • 예약일 확정 문자 미확인으로 인한 예약 취소의 책임은 본인에게 있으며 당사에서 책임지지 않습니다.(환불 불가)
  • 예약 시 환불기준을 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.
  • 올바른 예약 문화를 위해 환불수수료 정책을 적용하고 있습니다. 자세한 환불규정은 실시간예약 달력을 확인해 주시기 바랍니다.
  • 입금 대기 시간이 경과되면 예약 신청이 자동 취소됩니다.
  • 예약 날짜 변경은 취소 시와 같은 위약금이 적용됩니다.
이용안내
  • 입실 시간:오후13시 이후 숲속 트리하우스 대기입실 가능[눈.비올시 불가] 오후3시 실내입실
  • 퇴실 시간:오전 11시
  • 예약된 인원 외 다른사람의 방문을 제한합니다. 방문자도 입실인원으로 추가됩니다.[24개월 이하 유아 무료]
  • 예약인원 초과시, 내국인 위주가 아닐 경우, 애완동물과 동반입실할 경우 입실이 불가능하며 당일 예약 취소와 동일시 되는 상황이 발생 합니다.
  • 예약 인원에서 인원 변경이 있을 시 하루전 까지 연락 주시고 추가입금 하셔야 입실가능합니다.
  • 객실 이용 안내
  • 전 객실의 실내는 절대 금연구역이며, 화재 위험이 있는 촛불 및 폭죽사용, 부탄가스 사용은 금지입니다. 어길 시 즉시 퇴실되며 문제 발생시 모든 책임은 입실자에게 있습니다.
  • 시설물 훼손 및 분실시 책임은 고객님께 부과하오니 객실사용에 신경써 주시기 바라며, 회손건 분실건은 미리 말씀해 주세요.
  • 시골마을에는 다양한 벌레가 살고 있습니다. 철저한 방역으로 최선을 다하고 있지만 100% 차단이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 양해 하시는 분만 예약을 진행 해 주시기 바랍니다.
  • 추가인원은 침구제외 금액입니다. 준비된 침구외 추가시 1세트 기준 2만원의 대여료가 발생합니다. 사전 결제 또는 현장결제 후 주문해 주세요.
  • 실내 풀 이용시 보호장비 착용 필수 만12세 미만 아동은 보호자 동반 입실 필수, 풀장 미 사용시 잠금장치를 걸어 두시기 바랍니다.
  • 노래방 사용시간은 오후 11시 30분 까지 사용 가능합니다. 모든 문은 닫으신 후 사용하셔야 합니다.
  • 외부 정원잔디 조명외 전등은 최소한의 불빛 외에 오후 11시에 자동 점멸됩니다.
  • 보호자 동반하지 않은 미성년자, 성인위주 입실 불가하며 가족단위의 입실만 허용합니다.
  • 마지막 퇴실시에는 실내에 있는 쓰레기는 분리수거해 주시고 사용하신 식기는 식기세척기를 이용해 주시기 바랍니다.
  • 객실 내에서 해산물 및 고기요리와 튀김류 조리는 금하며 카페 &바베큐장 주방을 이용해 주시기 바랍니다.
  • 위 규정을 위반할 시 강제 퇴실 되실 수 있음을 사전에 알려드립니다.
  • 트리피아는 여러분들의 안전하고 행복한 휴식을 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 방문해주시는 여러분들께서도 배려 부탁드립니다.
환불안내
  • 고객님의 사정에 의해 예약을 취소하시거나, 예약 날짜를 변경하실 경우 예약 취소에 해당되며, 아래와 같이 위약금이 적용되므로 신중히 고려하여 예약해주시기 바랍니다.
  • 천재지변으로 인한 당일 예약취소를 하실 경우에도 환불이 불가하며, 당일 예약하시고 입금한 후 당일 취소하셔도 예약일 기준으로 아래 환불규정에 해당됩니다.
  • 예약 당일부터 24시까지는 1일 전이며, 그 이후부터 24시간 경과 시 1일씩 경과하는 것으로 계산합니다.
  • 아래 환불규정은 고객님과 트리피아 더레이크의 공정한 계약이므로 동의하신다면 진행하시기 바랍니다.
  • 환불은 입금자명으로 처리됩니다.
  • 예약취소시 입실일과 관계없이 기본 취소 수수료 10%가 부과됩니다.(총액기준)
  • 대가족 위주의 예약으로 여유를 두고 예약하시는 분이 많은 점 고려해서 환불기준을 정했으니 예약시 신중한 결정 부탁드립니다.
  • 아래의 환불수수료 정책을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.
이용일 기준 기본 취소 수수료 10일 전 9일 전 8일 전 7일 전 6일 전 5일 전 4일 전 3일 전 2일 전 1일 전
취소 위약금 10% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

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  • 대표. 하용우

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